Resultados
No ganamos nada si usted abandona, por lo que nos tomamos muy en serio asegurarnos de que esta sea la herramienta adecuada para usted.
Con la confianza de 30k organizaciones desde el inicio hasta la empresa
Gorgiastickets, calls, interviews, Slack, and roadmap feedback in one signal layer
““Creo que quiero migrar todas las entrevistas con clientes a BuildBetter. No tiene sentido tenerlas en Grain... es otra herramienta que está muy aislada en silos. Preferiría tenerlo todo en BuildBetter.””
Estelle David, Gorgias
Dripintegration requests surfaced from demos in one search, turning sales anecdotes into product evidence
““Sería muchísimo más fácil si pudiéramos tenerlo solo en datos — porque la gente pregunta con tanta frecuencia sobre esta integración específica. En lugar de que el equipo de ventas intente convencer al producto y al equipo de desarrollo, solo tenlo en datos.””
Jens Trillingsgaard, Drip
Orahto decide BuildBetter was the analysis layer they wanted
““Ya estoy convencido. Estoy listo para empezar. He visto muchas herramientas y, sí, esto cubre todo lo que necesitamos.””
Kurt Meyer, Orah
Trolleyproduct, PMM, content, and the C-suite working from one customer-evidence layer
““Todos, en cuanto lo ven, dicen: ‘ah, esto tiene todo el sentido’. Pero implica dar ese paso en cómo tratamos estos datos y convertirlo en algo de primera clase, y en el nivel de análisis y en cómo construyes el modelo de datos para ello — realmente tiene todo el sentido. Nadie lo había resuelto.””
Barnett Klane, VP Product, Trolley
Aakash Gupta
Los equipos de productos gastan 73% de su tiempo en operaciones. Eso es malo.
tiempo dedicado a las operaciones para los equipos que utilizan BuildBetter
de los equipos de producto validan decisiones importantes con evidencia.
gastado en cambio de contexto entre entrega/descubrimiento
Equipos que utilizan plenamente el informe BuildBetter dedicar un 43% más de tiempo a actividades generadoras de ingresos.
guardado (sprint promedio de 2 semanas)
guardado por llamada (promedio)
menos reuniones por mes (basado en un equipo de 5 personas)
en ahorros por persona por año (promedio $45/hora)*
ahorro por empleado al año.
expansión de la capacidad de la fuerza laboral
El 67% de los equipos de productos de software no están alineados con la estrategia corporativa. lo que supone una pérdida del 25% de los ingresos.
Las empresas dirigidas por los clientes no sólo se sienten mejor... superan considerablemente a sus competidores.
Las empresas con NPS alto ven 2,7 veces más ingresos de expansión.
Las empresas dirigidas por el cliente abandonan menos de la mitad de la tasa de ventas.
Empresas dirigidas por el cliente que dominan la expansión y monetización de los clientes existentes, no solo la adquisición, están experimentando los mayores ratios de crecimiento de ingresos y valoraciones.
Las empresas pueden esperar unaAumento de ingresos del 6% al 10%de adoptar la IA.46%de las empresas americanas tienensalvado25-50% en costos operativosmediante el uso de IA.
El 83% dice que la IA es una prioridad máxima a la hora de adoptarla, aquellos que no se quedan atrás. Las herramientas diseñadas específicamente con capacitación personalizada significan que podemos especializar herramientas que realmente brindan resultados reales y utilizables, no solo más palabras.
Empresas con opciones de trabajo remoto totalmente flexibles entre un experimentado21% de crecimiento ajustadoen ingresos, con un promedio de más de$11,000 por empleado por añoen ahorros siendo20% más productivo.
La colaboración ha cambiado. Ahora, por primera vez, todos los miembros de su equipo pueden acceder a todo el conocimiento de sus clientes y de su empresa, no solo las personas que estaban en la sala donde sucedió.
Las empresas orientadas al cliente generan10 puntos porcentuales másen el crecimiento anual de los ingresos recurrentes en comparación con las empresas de alto rendimiento impulsadas por las ventas. También son capaces de alcanzar ratios de valoración que son50% más alto.
Las empresas que brindan una gran experiencia tienen una prima de precio del 16% en productos y servicios.
Los equipos de productos híbridos/remotos capacitados superan a sus competidores.
Ahora nos apoyamos más en nuestro equipos de atención al cliente para crear excelentes experiencias que impulsen los ingresos a través de la conversión, la retención y la expansión.
Las empresas que priorizan la optimización de la conversión con nuevos clientes ven un aumento de entre un 20% y un 100%+ en la conversión, lo que genera aumentos de ingresos de entre un 10% y un 50%+.
La retención conduce a mayores tasas de expansión, ventas adicionales y ventas cruzadas, lo que impulsa a sus principales competidores a aumentar los ingresos hasta en un 20%. Un aumento en la retención de clientes del 5% puede hacer que las ganancias de una empresa crezcan entre un 25% y un 95%.
Las empresas SaaS de más rápido crecimiento ven que al menos entre el 20% y el 40% de los ingresos por ventas provienen de la expansión. Los clientes contentos y satisfechos que utilizan productos con regularidad tienen un 87 % más de probabilidades de comprar actualizaciones y nuevos servicios.
Estas actividades están impulsadas casi exclusivamente por equipos de producto.
La prueba está en el producto.
No sólo reclamamos resultados: los entregamos
72%
Uso activo diario
de los usuarios interactúan diariamente
94%
Retención de clientes
retención año tras año
3.2x
Adopción en equipo
más rápido que el promedio de la industria
47%
Menos abandono
comparado con alternativas
planeamos tener
20 años relaciones
con nuestros clientes
Entonces, creamos algo que ofrece valor real con un soporte increíble.
Estoy obteniendo muchos resúmenes de las llamadas de descubrimiento de los últimos meses. No sería posible hacer esto a escala sin su aplicación.
John Strang
Operaciones de producto
No trabajaría para una empresa que no tiene a BB en el centro de sus operaciones.
tigre herrero
Jefe de Producto
No te voy a mentir. Somos jodidos reyes Sorprendido por su producto.
Kevin Nguyen
Director de Producto
Esto es fantástico. Usted y todo el equipo deberían estar orgullosos de lo que han construido. Me ayuda a ver el bosque por los árboles.
Ryan Brown
Gerente Principal de Producto
Podemos mapear nuestro progreso en función de los conocimientos de los clientes y las decisiones del equipo. Es un producto que anima a todos.
Tash Keuneman
Jefe de Diseño
No operamos sin BuildBetter. Este es el La única maldita plataforma que usamos religiosamente.
Aditya Goyal
Gerente de Producto
Felicitaciones por implementar un Producto de IA que realmente funciona.
Seamus Smith
Director de IA
Probablemente sea uno de los productos más intuitivosLo he visto hace un tiempo.
Kim Schoch
Gerente de BD
Me encanta BB Chat con CustomContext ahora. Muy útil para generar ideas como "¿Cuáles deberían ser las etiquetas principales para las consultas de los clientes?" sin darle ningún contexto adicional.
Mateo Quan
Crecimiento
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