Taxonomía
Cree una taxonomía de productos basada en IA para categorizar y etiquetar automáticamente las señales de sus clientes. Pegue sus documentos, obtenga una jerarquía de 4 niveles y deje que la IA etiquete todo automáticamente.
Organiza tus señales automáticamente
Deje de categorizar manualmente los comentarios. Cree su taxonomía de productos y deje que la IA etiquete automáticamente cada señal.
Jerarquía de 4 niveles
Niveles de dominio, producto, característica y etiqueta que reflejan cómo está realmente estructurado su producto.
Etiquetado automático de IA
La IA etiqueta las señales entrantes según el producto, característica y etiqueta correctos. Ejecutar en modo de reposición o sobrescritura.
Generar desde Documentos
Pegue la documentación de su producto y la IA generará su árbol de taxonomía completo. Luego refine desde allí.
Instrucciones de etiquetado personalizado
Agregue descripciones e instrucciones a cualquier nodo para que el etiquetador automático maneje correctamente las características ambiguas.
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La jerarquía de 4 niveles
Los dominios se organizan en la parte superior. Los productos, funciones y etiquetas están etiquetados automáticamente por IA.
Nivel 1
Manual
Dominio
Área de producto de alto nivel o recorrido del cliente
Manual
Nivel 2
Etiquetado automáticamente
Producto
Oferta específica, módulo o conjunto de funciones principales
Etiquetado automáticamente
Nivel 3
Etiquetado automáticamente
Característica
Capacidad o funcionalidad individual
Etiquetado automáticamente
Nivel 4
Etiquetado automáticamente
Etiqueta
Escenario específico, variación o etiqueta detallada
Etiquetado automáticamente
como funciona
Pega tus documentos
Introduzca documentación del producto, listas de funciones, documentos de ayuda o notas de la versión. La IA extrae una jerarquía completa de 4 niveles.
Refinar el árbol
Revisión en el Editor de Taxonomía. Cambie el nombre de los nodos, agregue funciones faltantes, edite las instrucciones de etiquetado de IA, arrastre para reordenar.
Señales de etiquetado automático
La IA etiqueta cada señal entrante. Rellene los datos existentes o sobrescriba las etiquetas anteriores. Ver recuentos de señales por nodo.
Taxonomía versus etiquetas personalizadas
Utilice taxonomía para la categorización de productos. Utilice etiquetas personalizadas para inquietudes transversales como "urgente", "mención del competidor" o "se necesita seguimiento".
Taxonomía
Etiquetas personalizadas
Jerárquico (4 niveles)
lista plana
Estructura generada por IA
Creado manualmente
Aplicado automáticamente a señales
Aplicado manualmente
Centrado en el producto
Casos de uso flexibles
Mejores prácticas
Comience de manera amplia y luego perfeccione: comience con las principales áreas de productos y agregue detalles con el tiempo.
Utilice el lenguaje de sus clientes: nombre los nodos utilizando términos que los clientes realmente usan
Agregue descripciones a funciones ambiguas para que la IA las etiquete correctamente
Revise periódicamente a medida que su producto evoluciona: agregue nuevas funciones y retire las antiguas.
No categorice demasiado: céntrese en las distinciones que son importantes para el análisis
Funciona con clústeres
Combine la taxonomía con clústeres generados por IA para obtener lo mejor de ambos mundos. Categorización estructurada para áreas de productos conocidas, además de descubrimiento por IA de temas emergentes.
¿Qué sigue?
Señales
Etiquete automáticamente cada señal según su taxonomía
Colección de comentarios
Organice los comentarios con categorización estructurada
Contexto personalizado
Cuéntele a BuildBetter sobre su empresa, productos y servicios. Cada extracción, cada análisis, cada informe está personalizado para su negocio.
Contexto de la empresa
Define quién eres, qué haces y cómo operas. Su agente comprende su modelo de negocio y su industria.
Productos y servicios
Describa sus ofertas en detalle. Su agente sabe lo que vende, las características, los niveles de precios y el posicionamiento.
Inteligencia integrada
El contexto personalizado está entretejido en cada extracción. Su agente habla su idioma y comprende su mundo.
Siempre aplicado
A diferencia de las indicaciones únicas, el contexto personalizado persiste. Se aplica a cada análisis, informe y conversación.
Organizar a escala
