Von Hello bis Renewal

Stärke deine Teams mit dem weltweit präzisesten Produktkontext.

Die einzige Plattform, die dem Vertrieb hilft, Deals zu gewinnen, Customer Success, Abwanderung zu erkennen, Produktteams, zu wissen, was sie entwickeln sollen, und Engineering, den nötigen Kontext zu erhalten. Oder lass BoB alles für dich erledigen.

Wir helfen Enterprise-Teams, über 500 Mio. US-Dollar Umsatz zu sichern und auszubauen – mit 6,3 Millionen Kunden.

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Kundenstimmen

Kundengeführt. Kundenbewährt.

Kundengeschichten entdecken
Brex

“Rückblickend hatten wir das Glück, uns für BuildBetter zu entscheiden. Viele andere Werkzeuge waren extrem starr. Sie haben Ihre Maßarbeit wirklich geliefert – es war noch nie einfacher, mit einem Unternehmen zusammenzuarbeiten, bei dem wir gekauft haben.”

James Wallis · BrexDie Geschichte von Brex lesen

2–3×

Schnellerer Austausch von Forschungsergebnissen

“Wir sehen 2-3x schnellere Research-Weitergabe in der gesamten Organisation.”

Product-Ops-Team · AppFolio
Die Geschichte von AppFolio lesen

50%

Weniger manuelle Feedback-Erfassung

“BuildBetter ist dabei, unser Go-to-Tool für strategische Planung zu werden.”

Anna Szell · PostHog
Die Geschichte von PostHog lesen
Rappi

“Zitate in Berichten sind für uns entscheidend. Sie schaffen Vertrauen und belegen die Richtigkeit—wenn das Leadership die Top-Zitate sieht, stärkt das die Glaubwürdigkeit.”

Juan Canal · Head of Product, Rappi
User Interviews

“Sie sind zweifellos der beste Anbieter, mit dem ich seit meiner Zeit in der Technologiebranche zusammengearbeitet habe. Alle waren sehr beeindruckt von der Art und Weise, wie Sie auf Ihre Kunden zugehen.”

Morgan Koufos · User Interviews

Deine Coding Agents warten auf dich.

Code geht jetzt in Stunden raus. Die Wartezeit steckt in allem drumherum: Kunden anhören, entscheiden, was wichtig ist, die Spezifikation schreiben und den Kunden mitteilen, dass es ausgeliefert wurde. BuildBetter übernimmt genau diesen Teil.

2023Beim Coden wartet man

Anhören
Entscheiden
Spezifikation
Code
Review
Ausliefern
Mitteilen

2026Code ist schnell, der Rest nicht

Anhören
Entscheiden
Spezifikation
Code
Review
Ausliefern
Mitteilen

Mit BuildBetterNichts wartet

Anhören
Entscheiden
Spezifikation
Code
Review
Ausliefern
Mitteilen
  • Wo Arbeit aufstaut
  • Deine Coding Agents
  • BuildBetter

Die Uhr startet, wenn ein Kunde sich beschwert.

Sie stoppt, wenn die Lösung da ist. BuildBetter übernimmt alles dazwischen: das anhören, was los ist, es einordnen, es spezifizieren und den Kunden informieren, dass es ausgeliefert wurde.

8 Std. 43 Min.

von Beschwerde bis zur Benachrichtigung des Kunden

  1. 8:02 am

    Kunde sagt es in einem Call

    “Der CSV-Export lässt die Währungsspalte weg. Finance baut sie jeden Monat von Hand wieder ein.”

  2. 8:04 am

    Passt zu 14 weiteren Accounts, 410 Tsd. $ ARR, an Slack gesendet

  3. 9:10 am

    Spezifikation geschrieben – mit jedem Zitat, das mit seinem Call verknüpft ist

  4. 2:31 pm

    PR von deinem Coding Agent gemerged

  5. 4:45 pm

    Alle 15 Kunden wissen, dass es behoben ist

Typischer Loop23 TageMit BuildBetterGleicher Tag

Illustratives Beispiel.

BuildBetter liest jeden Call aus und klassifiziert ihn mit 99% Genauigkeit.

Ein Chatbot mit Connectors schafft ungefähr 75 Calls gleichzeitig, also antwortet er anhand einer Stichprobe. BuildBetter liest jeden Call, jedes Ticket und jedes Dokument, das euer Team hat, ordnet jedes einzelne dem richtigen Account zu und verknüpft jede Antwort mit ihrer Quelle.

Chatbot + ConnectorsUngefähr 75 Calls passen in ein Context-Fenster
BuildBetterJeder Call, jedes Ticket und jedes Dokument

99%

Genauigkeit der Klassifizierung

Von AOT – unserem eigenen Modell – entwickelt auf sechs Jahren Forschung. Frühere Tools lagen bei 11%.

Sieh dir den Benchmark an
  • Northwind
  • Dana Lee, VP Finance
  • CSV-Export

Dem richtigen Account zugeordnet

Jedes Signal ist an sein Unternehmen gebunden, an die Person, die es gesagt hat, und an den Teil eures Produkts, um den es geht. Kein manuelles Tagging.

  • Northwind Call, 14. März, 12:04
  • Ticket #8812
  • QBR-Deck, Folie 6

Mit der Quelle verknüpft

Jede Antwort zeigt auf den Call-Zeitstempel, das Ticket oder die Folie, aus der sie stammt – damit das jeder überprüfen kann.

Jedes Quadrat steht für 15 Calls. 1.000 Quadrate sind ein Jahr für ein Sales- und Success-Team mit 20 Personen.

BuildBetter Research · AOT 2.0 wird vorgestellt

Das weltweit genaueste Retrieval-Modell für qualitative Daten

Unser eigenes Modell, sechs Jahre Forschung.Kein Wrapper um fremde Embeddings.99% Klassifikationsgenauigkeit, benchmarked.

Sieh dir die Zahlen an
Mehr Abschnitte zu lesen schließt die Lücke nicht
Evidenzabdeckung nach lesebudget zur Abfragezeit · AOT führt keine Abfragezeitlecture durch
0%25%50%75%100%
1040100400
Gelesene Passagen pro Frage
AOT · 99,0% Stehend, kein Lesen zur Abfragezeit
  • Hybridsuche · 28%
  • Schlüsselwortsuche · 26%
  • Vektorsuche · 20%

BoB vorstellen

Das erste Pay-for-OutcomeAgent überhaupt veröffentlicht.

BoB folgt den Zusagen, die Sie Ihren Kunden machen – vom Sales Call bis zur Arbeit, die sie erfüllt. Er bringt den Nachweis in jedes Team und bereitet den nächsten Schritt für Sie vor, den Sie zur Freigabe genehmigen.

BoBs Churn-Risiko-Watch: quellenverknüpfte Kunden-Findings, vorgeschlagene Aktionen zur Freigabe und die Loops, die er im Blick hat. Öffnen Sie die BoB-Durchführung.

Sie haben es gesagt – Sie haben es verpasst

Gefangen in Support-Warteschlangen. Verloren in Sales Calls. Über Slack, E-Mail und 14 weitere Tools verstreut.

Das Feedback, das verpasst wurde

0%

dass Kundenfeedback nie Produktteams erreicht

Quelle: Brainfish Research

Die Recherche

0%

der gebauten Features werden selten oder nie genutzt

Branchenrecherche

Alle Branchenrecherchen ansehen

Der Unterschied in der Genauigkeit

0%AOT-Modell

Klassifizierungsgenauigkeit

vs. 11% Genauigkeit mit vorherigen Tools

Sieh dir die Zahlen an

Everyone claims to be different.Wir haben Belege.

Von den ersten GPT-Tools 2020 bis zu BoB 2026. Wir entwickeln Technologie weiter, damit jedes Team mit seinen Kunden Schritt halten kann.

  1. 2020
    • Erstes (GA) GPT-gestütztes B2B-SaaS-Tool für Teams
  2. 2021
    • Erste GPT-gestützte Call-Zusammenfassungen
  3. 2022
    • Erstes GPT-gestütztes Tool für Produktdokumentation
  4. 2023
    • Erste datenschutzorientierte Funktionen zum Einbetten von Daten in LLMs
  5. 2024
    • Erste GPT-gestützte Multi-Call-Analyse (Signals)
    • Erster GPT-gestützter qualitativer Workflow + Report-Builder auf Basis von Kunden- und Unternehmenswissen
  6. 2025
    • Erste regelbasierte Taxonomie
    • Erstes B2B MCP
    • Erste agentische Product Knowledge Base
  7. 2026
    • Erstes vollständig agentisches qualitatives Analyse-Chat mit MCP-Zugriff
    • Erstes Tool zum „Vibe Building“ für Reports, Workflows und Dashboards

Seien Sie unbesorgt, Sie sind geschützt

Wir machen die Dinge richtig – nicht den einfachen Weg. Ihre Daten werden niemals zum Trainieren von Modellen verwendet. Wir waren die Ersten, die maßgeschneiderte interne Datenschutzkontrollen für Aufzeichnungen eingeführt haben. Mit strengen Datenschutz Protokollen sind Daten nicht nur extern, sondern auch intern geschützt.

Sicherheit ansehen
DSGVO
DSGVO
HIPAACOMPLIANCE
HIPAA
SOC2
SOC2
PT
PT
CLD
CLD
ATS
ATS
Für Enterprise gebaut – ab Tag eins

BuildBetter verfügt über geprüfte Sicherheit, die für B2B entwickelt wurde – skalierbar von null bis IPO und standardmäßig privat.Außerdem sind wir cruelty-free. Getestet mit Produktteams – nicht an Tieren.

Werden Siekundenorientiert.

Ein gemeinsamer Unternehmenskontext. Für jedes Team und jeden Agenten.

Machen Sie aus Kundenfeedback Arbeit, die Kunden gewinnt und bindet.