2–3×
Más rapidez al compartir investigación
“Estamos viendo compartir investigación 2-3 veces más rápido en toda la organización.”
De Hello a Renewal
La única plataforma que ayuda a ventas a cerrar acuerdos, a éxito del cliente a detectar abandonos, a producto a saber qué desarrollar y a ingeniería a obtener el contexto para hacerlo. O deja que BoB lo haga todo por ti.
Ayudamos a equipos empresariales a retener y ampliar más de 500 millones de dólares en ingresos entre 6,3 millones de clientes.
“Mirando hacia atrás, tuvimos suerte de elegir BuildBetter. Muchas otras herramientas eran extremadamente rígidas. Realmente ha cumplido con la adaptación; nunca ha sido tan fácil trabajar con cualquier empresa a la que le hayamos comprado.”
James Wallis
Brex
“BuildBetter se está convirtiendo en nuestra herramienta de referencia para la planificación estratégica.”
Anna Szell
PostHog
“Estamos viendo compartir investigación 2-3 veces más rápido en toda la organización.”
Equipo de Product Ops
AppFolio
“BuildBetter es algo grande en Drip. A la gente le encanta: todo el asunto.”
Jens Trillingsgaard
Drip
“Las citas en los reportes son críticas para nosotros. Generan confianza y demuestran precisión — cuando el liderazgo ve las principales citas, refuerza la credibilidad.”
Juan Canal
Jefe de Producto, Rappi
“Eres sin duda el mejor proveedor con el que he trabajado desde que estoy en tecnología. Todo el mundo ha quedado muy impresionado con la forma en que se acerca a sus clientes.”
Morgan Koufos
User Interviews
La voz de nuestros clientes
“Mirando hacia atrás, tuvimos suerte de elegir BuildBetter. Muchas otras herramientas eran extremadamente rígidas. Realmente ha cumplido con la adaptación; nunca ha sido tan fácil trabajar con cualquier empresa a la que le hayamos comprado.”
2–3×
“Estamos viendo compartir investigación 2-3 veces más rápido en toda la organización.”
50%
“BuildBetter se está convirtiendo en nuestra herramienta de referencia para la planificación estratégica.”
“Las citas en los reportes son críticas para nosotros. Generan confianza y demuestran precisión — cuando el liderazgo ve las principales citas, refuerza la credibilidad.”
“Eres sin duda el mejor proveedor con el que he trabajado desde que estoy en tecnología. Todo el mundo ha quedado muy impresionado con la forma en que se acerca a sus clientes.”
El código se entrega en horas. La espera es todo lo demás: escuchar a los clientes, decidir qué importa, escribir la especificación y avisar a los clientes que ya se entregó. BuildBetter gestiona esa parte.
2023Programar es la espera
2026El código va rápido; el resto no
Con BuildBetterNada espera
Se detiene cuando tienen la solución. BuildBetter gestiona todo lo que hay en medio: escucharlo, dimensionarlo, especificarlo y avisarles que ya se entregó.
8h 43m
de la queja a la notificación al cliente
8:02 am
El cliente lo dice en una llamada
“La exportación CSV elimina la columna de divisa. Finanzas la reconstruye a mano cada mes.”
8:04 am
Emparejado con otras 14 cuentas, $410k ARR, enviado a Slack
9:10 am
Especificación escrita con cada cotización enlazada a su llamada
2:31 pm
PR aprobada por tu agente de código
4:45 pm
Los 15 clientes recibieron la confirmación de que ya está arreglado
Ejemplo ilustrativo.
Un chatbot con conectores puede mantener unas 75 llamadas a la vez, así que responde a partir de una muestra. BuildBetter lee cada llamada, ticket y documento que tenga tu equipo, mapea cada uno a la cuenta correcta y enlaza cada respuesta con su fuente.
99%
De AOT, nuestro modelo propio, construido sobre seis años de investigación. Las herramientas anteriores puntuaban 11%.
Ver el benchmarkCada señal se vincula a su empresa, a la persona que lo dijo y a la parte de tu producto de la que se trata. No hay nada que etiquetar a mano.
Cada respuesta apunta a la marca de tiempo de la llamada, el ticket o la diapositiva de la que proviene, para que cualquiera pueda verificarla.
Cada cuadrado son 15 llamadas. 1,000 cuadrados es un año para un equipo de ventas y éxito de 20 personas.
Nuestro propio modelo, seis años de investigación.No es una envoltura sobre los embeddings de otro.99% de precisión de clasificación, evaluada.
Ver los númerosEncuentra los resultados que le importan a tu equipo.
Conoce qué construir, para quién y por qué.
Detecta el riesgo antes y mantén los compromisos con clientes.
Gana el trato y lleva las promesas al onboarding.
Da a ingenieros y agentes el contexto del cliente.
Resuelve el problema y ayuda a prevenir el siguiente.
Realiza entrevistas y encuestas a escala y escucha a cada cliente.
Atrapados en colas de soporte. Perdidos en llamadas de ventas. Dispersos en Slack, email y 14 herramientas más.
El feedback que se perdió
de que el feedback de los clientes nunca llegue a los equipos de producto
Fuente: Brainfish Research
La investigación
de las funciones que se construyen se usan rara vez o nunca
Investigación de la industria
La diferencia en precisión
precisión de clasificación
vs. 11% de precisión con herramientas anteriores
Desde las primeras herramientas con GPT en 2020 hasta BoB en 2026. Impulsamos la tecnología para que cada equipo avance con sus clientes.
Hacemos las cosas bien, no de la forma fácil. Tus datos nunca se usan para entrenar modelos. Fuimos los primeros en lanzar controles internos de privacidad para grabaciones. Con una privacidad estricta por protocolos, los datos no solo están seguros externamente, sino también internamente.
BuildBetter cuenta con seguridad auditada, diseñada para B2B, escalable desde cero hasta IPO y privada por defecto.
También somos cruelty free. Probado en equipos de producto, no en animales.
Un contexto de empresa. Cada equipo y agente.
Convierte lo que te dicen tus clientes en trabajo que gane su confianza y los mantenga contigo.