De Hello a Renewal

Impulsa a tus equipos con el contexto de producto más preciso del mundo.

La única plataforma que ayuda a ventas a cerrar acuerdos, a éxito del cliente a detectar abandonos, a producto a saber qué desarrollar y a ingeniería a obtener el contexto para hacerlo. O deja que BoB lo haga todo por ti.

Ayudamos a equipos empresariales a retener y ampliar más de 500 millones de dólares en ingresos entre 6,3 millones de clientes.

Ver casos de estudio

La voz de nuestros clientes

Guiados por clientes. Avalados por clientes.

Explorar historias de clientes
Brex

“Mirando hacia atrás, tuvimos suerte de elegir BuildBetter. Muchas otras herramientas eran extremadamente rígidas. Realmente ha cumplido con la adaptación; nunca ha sido tan fácil trabajar con cualquier empresa a la que le hayamos comprado.”

James Wallis · BrexLeer la historia de Brex

2–3×

Más rapidez al compartir investigación

“Estamos viendo compartir investigación 2-3 veces más rápido en toda la organización.”

Equipo de Product Ops · AppFolio
Leer la historia de AppFolio

50%

Menos recopilación manual de comentarios

“BuildBetter se está convirtiendo en nuestra herramienta de referencia para la planificación estratégica.”

Anna Szell · PostHog
Leer la historia de PostHog
Rappi

“Las citas en los reportes son críticas para nosotros. Generan confianza y demuestran precisión — cuando el liderazgo ve las principales citas, refuerza la credibilidad.”

Juan Canal · Jefe de Producto, Rappi
User Interviews

“Eres sin duda el mejor proveedor con el que he trabajado desde que estoy en tecnología. Todo el mundo ha quedado muy impresionado con la forma en que se acerca a sus clientes.”

Morgan Koufos · User Interviews

Tus agentes de código están esperando tu respuesta.

El código se entrega en horas. La espera es todo lo demás: escuchar a los clientes, decidir qué importa, escribir la especificación y avisar a los clientes que ya se entregó. BuildBetter gestiona esa parte.

2023Programar es la espera

Escuchar
Decidir
Especificación
Código
Revisar
Entregar
Avisar

2026El código va rápido; el resto no

Escuchar
Decidir
Especificación
Código
Revisar
Entregar
Avisar

Con BuildBetterNada espera

Escuchar
Decidir
Especificación
Código
Revisar
Entregar
Avisar
  • Dónde se acumula el trabajo
  • Tus agentes de código
  • BuildBetter

El reloj empieza cuando un cliente se queja.

Se detiene cuando tienen la solución. BuildBetter gestiona todo lo que hay en medio: escucharlo, dimensionarlo, especificarlo y avisarles que ya se entregó.

8h 43m

de la queja a la notificación al cliente

  1. 8:02 am

    El cliente lo dice en una llamada

    “La exportación CSV elimina la columna de divisa. Finanzas la reconstruye a mano cada mes.”

  2. 8:04 am

    Emparejado con otras 14 cuentas, $410k ARR, enviado a Slack

  3. 9:10 am

    Especificación escrita con cada cotización enlazada a su llamada

  4. 2:31 pm

    PR aprobada por tu agente de código

  5. 4:45 pm

    Los 15 clientes recibieron la confirmación de que ya está arreglado

Bucle típico23 díasCon BuildBetterMismo día

Ejemplo ilustrativo.

BuildBetter lee cada llamada y la clasifica con 99% de precisión.

Un chatbot con conectores puede mantener unas 75 llamadas a la vez, así que responde a partir de una muestra. BuildBetter lee cada llamada, ticket y documento que tenga tu equipo, mapea cada uno a la cuenta correcta y enlaza cada respuesta con su fuente.

Chatbot + conectoresCaben unas 75 llamadas en una ventana de contexto
BuildBetterCada llamada, ticket y documento

99%

Precisión de la clasificación

De AOT, nuestro modelo propio, construido sobre seis años de investigación. Las herramientas anteriores puntuaban 11%.

Ver el benchmark
  • Northwind
  • Dana Lee, VP Finanzas
  • Exportación CSV

Mapeado a la cuenta correcta

Cada señal se vincula a su empresa, a la persona que lo dijo y a la parte de tu producto de la que se trata. No hay nada que etiquetar a mano.

  • Llamada de Northwind, 14 de mar, 12:04
  • Ticket #8812
  • Presentación QBR, diapositiva 6

Enlazado a la fuente

Cada respuesta apunta a la marca de tiempo de la llamada, el ticket o la diapositiva de la que proviene, para que cualquiera pueda verificarla.

Cada cuadrado son 15 llamadas. 1,000 cuadrados es un año para un equipo de ventas y éxito de 20 personas.

Investigación de BuildBetter · Presentando AOT 2.0

El modelo de recuperación de datos cualitativos más preciso del mundo

Nuestro propio modelo, seis años de investigación.No es una envoltura sobre los embeddings de otro.99% de precisión de clasificación, evaluada.

Ver los números
Leer más fragmentos no cierra la brecha
Cobertura de evidencia según el presupuesto de lectura en tiempo de consulta · AOT no realiza lectura en tiempo de consulta
0%25%50%75%100%
1040100400
Pasajes leídos por pregunta
AOT · 99.0% Estático, sin lectura en tiempo de consulta
  • Búsqueda híbrida · 28%
  • Búsqueda por palabras clave · 26%
  • Búsqueda vectorial · 20%

Presentamos BoB

El primer agente de pago por resultadojamás lanzado.

BoB sigue los compromisos que haces con tus clientes—desde la llamada de ventas hasta el trabajo que los cumple. Lleva la evidencia a cada equipo y prepara el siguiente paso para que lo apruebes.

El radar de riesgo de churn de BoB: hallazgos del cliente enlazados con fuentes, acciones propuestas para aprobar y los bucles que está vigilando. Abre la visita guiada de BoB.

Te lo dijeron, pero no lo viste

Atrapados en colas de soporte. Perdidos en llamadas de ventas. Dispersos en Slack, email y 14 herramientas más.

El feedback que se perdió

0%

de que el feedback de los clientes nunca llegue a los equipos de producto

Fuente: Brainfish Research

La investigación

0%

de las funciones que se construyen se usan rara vez o nunca

Investigación de la industria

Ver toda la investigación de la industria

La diferencia en precisión

0%Modelo AOT

precisión de clasificación

vs. 11% de precisión con herramientas anteriores

Ver los números

Everyone claims to be different.Tenemos pruebas.

Desde las primeras herramientas con GPT en 2020 hasta BoB en 2026. Impulsamos la tecnología para que cada equipo avance con sus clientes.

  1. 2020
    • Primer tool B2B SaaS impulsado por GPT (GA) para equipos
  2. 2021
    • Primeras resúmenes de llamadas impulsados por GPT
  3. 2022
    • Primera herramienta de documentación de producto impulsada por GPT
  4. 2023
    • Primeras funciones centradas en la privacidad para incrustar datos en LLMs
  5. 2024
    • Primer análisis multi-llamada impulsado por GPT (Signals)
    • Primer constructor de flujos de trabajo cualitativos + informes impulsado por GPT sobre el conocimiento de clientes y empresas
  6. 2025
    • Primera taxonomía basada en reglas
    • Primer B2B MCP
    • Primer Product Knowledge Base agentic
  7. 2026
    • Primer chat de análisis cualitativo totalmente agentic con acceso a MCP
    • Primer tool para crear “vibes” para informes, flujos de trabajo y paneles

Ten la seguridad de que, estás protegido

Hacemos las cosas bien, no de la forma fácil. Tus datos nunca se usan para entrenar modelos. Fuimos los primeros en lanzar controles internos de privacidad para grabaciones. Con una privacidad estricta por protocolos, los datos no solo están seguros externamente, sino también internamente.

Ver seguridad
GDPR
GDPR
HIPAACUMPLIMIENTO
HIPAA
SOC2
SOC2
PT
PT
CLD
CLD
ATS
ATS
Diseñado para empresas desde el primer día

BuildBetter cuenta con seguridad auditada, diseñada para B2B, escalable desde cero hasta IPO y privada por defecto.También somos cruelty free. Probado en equipos de producto, no en animales.

Trabaja conel cliente primero.

Un contexto de empresa. Cada equipo y agente.

Convierte lo que te dicen tus clientes en trabajo que gane su confianza y los mantenga contigo.