2–3×
Partage des études plus rapide
“Nous observons un partage de la recherche 2 à 3 fois plus rapide dans toute l’organisation.”
De Hello à Renewal
Donnez à vos équipes le contexte produit le plus précis au monde.Donnez à vos équipes le contexte produit le plus précis au monde.
La seule plateforme qui aide les commerciaux à gagner des contrats, les équipes de réussite client à repérer les départs, le produit à savoir quoi développer et l’ingénierie à obtenir le contexte nécessaire. Ou laissez BoB s’occuper de tout pour vous.
Nous aidons les équipes des grandes entreprises à préserver et développer plus de 500 millions de dollars de revenus auprès de 6,3 millions de clients.
Étude de cas“Avec le recul, nous avons eu la chance d’opter pour BuildBetter. De nombreux autres outils étaient extrêmement rigides. Vous avez véritablement réussi en matière de confection : il n'a jamais été aussi facile de travailler avec une entreprise auprès de laquelle nous avons acheté.”
James Wallis
Brex
Étude de cas“BuildBetter devient notre outil de référence pour la planification stratégique.”
Anna Szell
PostHog
Étude de cas“Nous observons un partage de la recherche 2 à 3 fois plus rapide dans toute l’organisation.”
Équipe Product Ops
AppFolio
Étude de cas“BuildBetter, c’est un gros sujet chez Drip. Les gens l’adorent — vraiment tout.”
Jens Trillingsgaard
Drip
Témoignage“Les citations dans les rapports sont cruciales pour nous. Elles renforcent la confiance et prouvent l’exactitude — quand la direction voit les meilleures citations, cela renforce la crédibilité.”
Juan Canal
Head of Product, Rappi
Témoignage“Vous êtes sans conteste le meilleur fournisseur avec lequel j'ai travaillé depuis que je suis dans la technologie. Tout le monde a été très impressionné par la façon dont vous abordez vos clients.”
Morgane Koufos
User Interviews
La preuve par nos clients
Guidés par nos clients. Validés par nos clients.
“Avec le recul, nous avons eu la chance d’opter pour BuildBetter. De nombreux autres outils étaient extrêmement rigides. Vous avez véritablement réussi en matière de confection : il n'a jamais été aussi facile de travailler avec une entreprise auprès de laquelle nous avons acheté.”
50%
Moins de collecte manuelle de retours
“BuildBetter devient notre outil de référence pour la planification stratégique.”
“Les citations dans les rapports sont cruciales pour nous. Elles renforcent la confiance et prouvent l’exactitude — quand la direction voit les meilleures citations, cela renforce la crédibilité.”
“Vous êtes sans conteste le meilleur fournisseur avec lequel j'ai travaillé depuis que je suis dans la technologie. Tout le monde a été très impressionné par la façon dont vous abordez vos clients.”
Vos agents de codage attendent après vous.
Le code est livré en quelques heures maintenant. L’attente, c’est tout le reste : écouter les clients, décider ce qui compte, rédiger le cahier des charges, puis dire aux clients que c’est livré. BuildBetter exécute cette partie-là.
2023Le codage, c’est l’attente
Écouter
Décider
Cahier des charges
Coder
Revoir
Livrer
Informer
2026Le code va vite, le reste pas
Écouter
Décider
Cahier des charges
Coder
Revoir
Livrer
Informer
Avec BuildBetterRien n’attend
Écouter
Décider
Cahier des charges
Coder
Revoir
Livrer
Informer
- Là où le travail s’accumule
- Vos agents de codage
- BuildBetter
L’horloge démarre quand un client se plaint.
Elle s’arrête quand le correctif est prêt. BuildBetter gère tout ce qui se passe entre les deux : l’écouter, l’estimer, rédiger le cahier des charges, puis lui dire que c’est livré.
8h 43m
de la plainte à l’information du client
8:02 am
Le client le dit pendant un appel
“L’export CSV supprime la colonne de devise. La Finance la reconstruit manuellement chaque mois.”
8:04 am
Correspond à 14 autres comptes, 410k$ ARR, envoyé sur Slack
9:10 am
Cahier des charges rédigé avec chaque devis relié à son appel
2:31 pm
PR fusionnée par votre agent de codage
4:45 pm
Les 15 clients sont informés que c’est corrigé
Boucle typique23 joursAvec BuildBetterMême jour
Exemple illustratif.
BuildBetter lit chaque appel et le classe avec 99% de précision.
Un chatbot avec connecteurs peut gérer environ 75 appels à la fois ; il répond donc à partir d’un échantillon. BuildBetter lit tous les appels, tickets et documents que votre équipe a, associe chacun au bon compte, puis relie chaque réponse à sa source.
99%
Précision de la classification
Depuis AOT, notre propre modèle, construit sur six ans de recherche. Les outils précédents obtenaient 11%.
Voir le benchmark- Northwind
- Dana Lee, VP Finance
- Export CSV
Associé au bon compte
Chaque signal est relié à votre société, à la personne qui l’a dit, et à la partie de votre produit qui est concernée. Pas besoin de tout étiqueter manuellement.
- Appel Northwind, 14 mars, 12:04
- Ticket #8812
- Deck QBR, slide 6
Relié à la source
Chaque réponse pointe vers l’horodatage de l’appel, le ticket ou la slide d’où elle provient, pour que chacun puisse vérifier.
Chaque case correspond à 15 appels. 1 000 cases, c’est une année pour une équipe de vente et de réussite de 20 personnes.
BuildBetter Research · Annonce de AOT 2.0
Le modèle de récupération le plus précis au monde pour les données qualitatives
Notre propre modèle, six ans de recherche.Pas une surcouche sur les embeddings de quelqu'un d'autre.99% de précision de classification, benchmarkée.
Voir les chiffresLire davantage de segments ne réduit pas l'écart
Couverture des preuves selon le budget de lecture au moment de la requête · AOT n'effectue aucune lecture au moment de la requête
0%25%50%75%100%
1040100400
Passages lus par question
AOT · 99,0 % Stable, sans lecture au moment de la requête
- Recherche hybride · 28 %
- Recherche par mots-clés · 26 %
- Recherche vectorielle · 20 %
Un seul contexte d’entreprise.
Chaque équipe.
Trouvez les résultats qui comptent pour votre équipe.
Équipes produit
Sachez quoi construire, pour qui et pourquoi.
Customer success
Repérez tôt les risques et tenez vos engagements clients.
Ventes
Gagnez le deal et emportez les engagements jusqu’à l’onboarding.
Développement
Offrez aux équipes d’ingénierie et aux agents le contexte client.
Support
Résolvez le problème et aidez à prévenir le prochain.
Le premier paiement au résultat
pour un agent
BoB suit les engagements que vous prenez avec vos clients—de l’appel commercial au travail qui les réalise. Il apporte les preuves à chaque équipe et prépare la prochaine étape pour que vous l’approuviez.
Ils vous l’ont dit, vous l’avez manqué
Coincé dans des files d’attente support. Perdu dans des appels commerciaux. Dispersé sur Slack, email et 14 autres outils.
Le feedback manqué
0%
du feedback client ne parvient aux équipes produit
Source : Brainfish Research
La recherche
0%
des fonctionnalités créées sont rarement, voire jamais, utilisées
Recherche sectorielle
La différence de précision
0%Modèle AOT
précision de classification
vs. 11% de précision avec les outils précédents
Everyone claims to be different.Nous avons des preuves.
Des premiers outils GPT en 2020 à BoB en 2026. Nous faisons avancer la technologie pour que chaque équipe évolue avec ses clients.
- 2020
- Premier outil B2B SaaS propulsé par GPT (GA) pour les équipes
- 2021
- Premières synthèses d’appels propulsées par GPT
- 2022
- Premier outil de documentation produit propulsé par GPT
- 2023
- Premières fonctionnalités axées sur la confidentialité pour intégrer des données dans des LLM
- 2024
- Première analyse multi-appels propulsée par GPT (Signals)
- Premier générateur de workflow qualitatif + rapports propulsé par GPT à partir de la connaissance client et entreprise
- 2025
- Première taxonomie basée sur des règles
- Premier B2B MCP
- Première base de connaissances produit agentique
- 2026
- Première conversation d’analyse qualitative entièrement agentique avec accès MCP
- Premier outil pour créer l’ambiance (vibe) des rapports, workflows et tableaux de bord
Soyez rassuré, vous êtes en sécurité
Nous faisons les choses correctement, pas de la manière la plus simple. Vos données ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles. Nous avons été les premiers à lancer des contrôles internes personnalisés de confidentialité pour les enregistrements. Avec une confidentialité stricte, les données ne sont pas seulement sécurisées en externe, mais aussi en interne.
RGPDRGPD
HIPAACONFORMITÉ
HIPAA
SOC2
PT
CLD
ATS
Conçu pour l’entreprise dès le premier jourBuildBetter dispose d’une sécurité auditable, conçue pour le B2B, évolutive de zéro à l’IPO, et privée par défaut.
Nous sommes aussi sans cruauté. Testé sur des équipes produit, pas sur des animaux.
Placez le clientau cœur de tout.
Un contexte d’entreprise commun. Chaque équipe et chaque agent.
Transformez ce que vos clients vous disent en actions qui les convainquent et les fidélisent.