2–3×
더 빠른 리서치 공유
“조직 전체에서 리서치 공유가 2~3배 더 빠른 것을 보고 있습니다.”
헬로부터 리뉴얼까지
영업팀의 거래 성사, 고객 성공팀의 이탈 감지, 제품팀의 개발 방향 결정, 엔지니어링팀의 개발 맥락 확보를 돕는 유일한 플랫폼입니다. 아니면 BoB에게 모두 맡기세요.
기업 팀이 630만 고객에 걸쳐 5억 달러 이상의 매출을 유지하고 확대하도록 돕습니다.
“돌이켜보면 우리가 BuildBetter를 선택한 것은 행운이었습니다. 다른 많은 도구들은 극도로 단단했습니다. 귀하는 진정으로 재봉 작업을 수행해 주셨습니다. 우리가 구매한 어떤 회사와도 협력하는 것이 이보다 더 쉬웠던 적은 없었습니다.”
제임스 월리스
Brex
“리포트의 인용(Citations)은 저희에게 매우 중요합니다. 신뢰를 쌓고 정확성을 증명해주거든요. 리더십이 상위 인용을 보게 되면, 그게 신뢰도를 다시 한 번 강화해요.”
Juan Canal
제품 책임자(Head of Product), Rappi
“당신은 제가 기술 분야에 입사한 이후로 함께 일해 본 공급업체 중 단연 최고입니다. 귀하가 고객에게 접근하는 방식에 모두가 깊은 인상을 받았습니다.”
모건 쿠포스
User Interviews
고객의 목소리와 성과
“돌이켜보면 우리가 BuildBetter를 선택한 것은 행운이었습니다. 다른 많은 도구들은 극도로 단단했습니다. 귀하는 진정으로 재봉 작업을 수행해 주셨습니다. 우리가 구매한 어떤 회사와도 협력하는 것이 이보다 더 쉬웠던 적은 없었습니다.”
2–3×
“조직 전체에서 리서치 공유가 2~3배 더 빠른 것을 보고 있습니다.”
50%
“BuildBetter가 전략 기획을 위한 우리의 기본 도구가 되고 있어요.”
“리포트의 인용(Citations)은 저희에게 매우 중요합니다. 신뢰를 쌓고 정확성을 증명해주거든요. 리더십이 상위 인용을 보게 되면, 그게 신뢰도를 다시 한 번 강화해요.”
“당신은 제가 기술 분야에 입사한 이후로 함께 일해 본 공급업체 중 단연 최고입니다. 귀하가 고객에게 접근하는 방식에 모두가 깊은 인상을 받았습니다.”
코드는 이제 몇 시간 안에 배포됩니다. 하지만 기다림은 그 주변에 몰려 있습니다: 고객의 말을 듣기, 무엇이 중요한지 결정하기, 스펙 작성하기, 그리고 고객에게 “배포됐습니다”라고 알리기까지. BuildBetter가 그 모든 작업을 실행합니다.
2023코딩은 대기 시간이 아니었습니다
2026코드는 빠르지만, 나머지는 그렇지 않습니다
BuildBetter와 함께라면무엇도 기다리지 않습니다
해결책이 나오면 멈춥니다. BuildBetter는 그 사이의 모든 작업을 처리합니다: 듣기, 크기 산정(sizing), 스펙 작성, 그리고 “배포됐습니다”라고 알려주기까지.
8h 43m
불평부터 고객 통지까지
8:02 am
고객이 통화에서 그렇게 말합니다
“CSV 내보내기가 통화(currency) 컬럼을 빼먹습니다. 재무는 매달 직접 손으로 다시 만듭니다.”
8:04 am
다른 14개 계정과 함께 일치시킴, $410k ARR, Slack에 전송
9:10 am
통화에 연결된 모든 견적을 포함해 스펙 작성
2:31 pm
코딩 에이전트가 PR을 병합
4:45 pm
15개 고객 모두에게 “해결됐습니다”를 전달
예시입니다.
커넥터가 있는 챗봇은 한 번에 약 75개의 통화를 처리할 수 있어, 샘플로부터 답합니다. BuildBetter는 팀이 보유한 모든 통화, 티켓, 문서를 읽고, 각 항목을 올바른 계정에 매핑하며, 모든 답변을 해당 출처에 연결합니다.
각 신호는 해당 회사, 발언한 사람, 그리고 제품의 어떤 부분과 관련된지에 연결됩니다. 손으로 태그할 필요가 없습니다.
모든 답변은 해당 답변이 나온 통화 타임스탬프, 티켓, 슬라이드를 가리켜 누구나 확인할 수 있습니다.
각 사각형은 통화 15개입니다. 사각형 1,000개는 20인 영업·성공 팀의 1년치입니다.
저희만의 모델, 6년간의 연구.타사 임베딩을 감싼 래퍼가 아닙니다.99% 분류 정확도, 벤치마킹 기준.
숫자를 확인하세요지원 대기열에 갇히고. 세일즈 콜에서 놓치고. Slack, 이메일, 그리고 14개 다른 도구에 흩어져 있습니다.
놓친 피드백
고객 피드백의 대부분이 제품 팀에 도달하지 못합니다
출처: Brainfish Research
리서치
구축된 기능 중 거의 또는 전혀 사용되지 않는 비율
업계 리서치
정확도의 차이
분류 정확도
이전 도구 대비 정확도 11%
2020년 최초의 GPT 도구부터 2026년 BoB까지. 모든 팀이 고객과 함께 나아갈 수 있도록 기술을 발전시킵니다.
우리는 쉬운 방식이 아니라 올바른 방식으로 처리합니다. 귀하의 데이터는 모델 학습에 절대 사용되지 않습니다. 우리는 맞춤형 내부 기능을 최초로 출시했습니다. 녹화에 대한 프라이버시 제어. 엄격한 프라이버시 프로토콜 덕분에 데이터는 외부뿐 아니라 내부에서도 안전합니다.
BuildBetter는 B2B에 맞춰 설계된 감사된 보안을 제공합니다. 제로부터 IPO까지 확장 가능하며, 기본적으로 프라이빗합니다.
또한 동물 실험을 하지 않습니다. 동물 대신 제품 팀에서 테스트했습니다.