Do Olá ao Renovação

Potencialize suas equipes com o contexto de produto mais preciso do mundo.

A única plataforma que ajuda vendas a fechar negócios, sucesso do cliente a identificar churn, produto a saber o que desenvolver e engenharia a obter o contexto para construir. Ou deixe o BoB fazer tudo por você.

Ajudamos equipes empresariais a reter e expandir mais de US$ 500 milhões em receita com 6,3 milhões de clientes.

Ver estudos de caso

A voz dos clientes

Guiados pelos clientes. Comprovados pelos clientes.

Explore histórias de clientes
Brex

“Olhando para trás, tivemos a sorte de escolher o BuildBetter. Muitas outras ferramentas eram extremamente rígidas. Você realmente cumpriu a alfaiataria - nunca foi tão fácil trabalhar com qualquer empresa da qual compramos.”

James Wallis · BrexLeia a história da Brex

2–3×

Compartilhamento de pesquisas mais rápido

“Estamos vendo 2-3x mais rapidez no compartilhamento de pesquisas por toda a organização.”

Equipe de Product Ops · AppFolio
Leia a história da AppFolio

50%

Menos coleta manual de feedback

“O BuildBetter está se tornando nossa ferramenta principal para planejamento estratégico.”

Anna Szell · PostHog
Leia a história da PostHog
Rappi

“As citações nos relatórios são críticas pra nós. Elas criam confiança e comprovam precisão — quando a liderança vê as principais citações, isso reforça a credibilidade.”

Juan Canal · Head de Produto, Rappi
User Interviews

“Você é sem dúvida o melhor fornecedor com quem trabalhei desde que comecei na área de tecnologia. Todos ficaram muito impressionados com a forma como você aborda seus clientes.”

Morgan Koufos · User Interviews

Seus agentes de codificação estão esperando por você.

O código é enviado em horas agora. A espera é tudo o que vem ao redor: ouvir os clientes, decidir o que importa, escrever a especificação e avisar os clientes que foi enviado. O BuildBetter faz essa parte.

2023Codificação é a espera

Ouvir
Decidir
Especificação
Código
Revisar
Enviar
Avisar

2026O código é rápido, o resto não

Ouvir
Decidir
Especificação
Código
Revisar
Enviar
Avisar

Com BuildBetterNada espera

Ouvir
Decidir
Especificação
Código
Revisar
Enviar
Avisar
  • Onde o trabalho se acumula
  • Seus agentes de codificação
  • BuildBetter

O relógio começa quando um cliente reclama.

Ele para quando eles têm a correção. O BuildBetter faz tudo no meio: ouvir, dimensionar, especificar e avisar que foi enviado.

8h 43m

da reclamação ao aviso ao cliente

  1. 8:02 am

    O cliente diz isso em uma ligação

    “A exportação CSV derruba a coluna de moeda. A Finance recria manualmente toda mês.”

  2. 8:04 am

    Correspondido a mais 14 contas, $410k ARR, enviado ao Slack

  3. 9:10 am

    Especificação escrita com cada citação vinculada à chamada dela

  4. 2:31 pm

    PR mesclado pelo seu agente de codificação

  5. 4:45 pm

    Todos os 15 clientes avisados de que está corrigido

Loop típico23 diasCom BuildBetterMesmo dia

Exemplo ilustrativo.

O BuildBetter lê cada ligação e a classifica com 99% de precisão.

Um chatbot com conectores consegue lidar com cerca de 75 ligações por vez, então ele responde a partir de uma amostra. O BuildBetter lê cada ligação, ticket e documento que sua equipe tem, mapeia cada um para a conta certa e vincula cada resposta à sua fonte.

Chatbot + conectoresCerca de 75 ligações cabem em uma janela de contexto
BuildBetterCada ligação, ticket e documento

99%

Precisão de classificação

Do AOT, nosso próprio modelo, criado com base em seis anos de pesquisa. Ferramentas anteriores tiveram 11%.

Ver o benchmark
  • Northwind
  • Dana Lee, VP de Finanças
  • Exportação CSV

Mapeado para a conta certa

Cada sinal está vinculado à sua empresa, à pessoa que falou e à parte do seu produto sobre a qual é. Nada para etiquetar manualmente.

  • Chamada Northwind, 14 de mar, 12:04
  • Ticket #8812
  • Deck de QBR, slide 6

Vinculado à fonte

Cada resposta aponta para o timestamp da ligação, para o ticket ou para o slide de onde veio, para que qualquer pessoa possa verificar.

Cada quadrado tem 15 ligações. 1.000 quadrados é um ano para uma equipe de vendas e sucesso de 20 pessoas.

BuildBetter Research · Anunciando AOT 2.0

O modelo de recuperação mais preciso do mundo para dados qualitativos

Nosso próprio modelo, seis anos de pesquisa.Não é um invólucro sobre os embeddings de outra pessoa.99% de precisão na classificação, com benchmark.

Veja os números
Ler mais fragmentos não fecha a lacuna
Cobertura de evidências por orçamento de leitura em tempo de consulta · AOT não realiza leitura em tempo de consulta
0%25%50%75%100%
1040100400
Passagens lidas por pergunta
AOT · 99,0% Estático, sem leitura em tempo de consulta
  • Busca híbrida · 28%
  • Busca por palavras-chave · 26%
  • Busca vetorial · 20%

Apresentando BoB

O primeiro pay-for-outcomedo agente lançado.

BoB acompanha os compromissos que você faz com os clientes — da conversa de vendas ao trabalho que os cumpre. Ele leva as evidências para cada equipe e prepara o próximo passo para você aprovar.

O monitor de risco de churn do BoB: achados do cliente com vínculo à fonte, ações propostas para aprovação e as rotas que ele está observando. Abra a walkthrough do BoB.

Eles disseram, você perdeu

Presos em filas de suporte. Perdidos em chamadas de vendas. Dispersos no Slack, e-mail e em outras 14 ferramentas.

O feedback perdido

0%

de feedback de clientes nunca chega às equipes de produto

Fonte: Brainfish Research

A pesquisa

0%

das funcionalidades criadas são raramente ou nunca usadas

Pesquisa do setor

Veja toda a pesquisa do setor

A diferença de precisão

0%Modelo AOT

precisão na classificação

vs. 11% de precisão com ferramentas anteriores

Veja os números

Everyone claims to be different.Nós temos evidências.

Das primeiras ferramentas GPT em 2020 ao BoB em 2026. Avançamos a tecnologia para que cada equipe evolua com seus clientes.

  1. 2020
    • Primeira ferramenta B2B Saas com GPT (GA) para equipes
  2. 2021
    • Primeiros resumos de chamadas com GPT
  3. 2022
    • Primeira ferramenta de documentação de produto com GPT
  4. 2023
    • Primeiras funcionalidades com foco em privacidade para incorporar dados em LLMs
  5. 2024
    • Primeira análise de múltiplas chamadas com GPT (Signals)
    • Primeiro construtor de fluxo de trabalho qualitativo + relatórios com GPT sobre conhecimento de clientes e da empresa
  6. 2025
    • Primeira taxonomia baseada em regras
    • Primeiro B2B MCP
    • Primeiro Agentic Product Knowledge Base
  7. 2026
    • Primeiro chat de análise qualitativa totalmente agentic com acesso via MCP
    • Primeira ferramenta de criação de “vibes” para relatórios, fluxos de trabalho e dashboards

Fique tranquilo, você está seguro

Fazemos as coisas do jeito certo, não do jeito fácil. Seus dados nunca são usados para treinar modelos. Fomos os primeiros a lançar controles internos de privacidade personalizados para gravações. Com privacidade rigorosa protocolos, os dados não são apenas seguros externamente, mas também internamente.

Ver segurança
GDPR
GDPR
HIPAACONFORMIDADE
HIPAA
SOC2
SOC2
PT
PT
CLD
CLD
ATS
ATS
Feito para empresas desde o primeiro dia

A BuildBetter tem segurança auditada, construída para B2B, escalável de zero até IPO, e privada por padrão.Também somos cruelty free. Testado em equipes de produto, não em animais.

Coloque o clienteno centro.

Um contexto da empresa. Todas as equipes e agentes.

Transforme o que seus clientes dizem em trabalho que conquista e mantém seus negócios.